個人情報保護方針（Privacy Policy）

ロムヴェ・スタジオ（以下、「当スタジオ」）は、提供する教育・トレーニング関連サービス（以下、「本サービス」）において、お客様の個人情報の適切な取り扱いを重要視し、日本の個人情報保護法（APPI）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定め、実行します。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

2. 個人情報の収集方法

当スタジオは、主にお問い合わせフォーム、無料個別ガイダンスお申し込みフォーム等を通じて、お客様のご氏名、メールアドレス、電話番号、相談メッセージ等の必要最小限の個人情報を、合法かつ公正な手段によって収集いたします。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみで利用し、目的外利用を行わないための十分な措置を講じます。

• お客様からのお問い合わせ、ご依頼に対応するため
• 無料個別カウンセリングおよび受講サポートの実施のため
• 本サービスに付随する契約履行、利用料金のご決済処理、退会等の事務処理のため
• 本サービス品質向上のためのアンケート調査、分析のため
• 法令または法的義務を履行するため

4. 個人データのサードパーティツールおよび海外転送

当スタジオは、フォーム処理を安全に自動化するため、米国に本拠を置く外部フォーム配信サービスである「Formspree (Formspree, Inc.)」を利用してフォーム送信データを暗号化処理・送信しています。FormspreeはGDPRおよびAPPIのプライバシースタンダードに準拠した厳格な標準契約条項（SCC）に則り、安全にお客様のデータを管理しています。法令に基づく場合を除き、これら委託先、またはご本人の明確な同意がない限り、不要な第三者へ個人情報を提供することはありません。

5. 安全管理措置

当スタジオは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止のために、SSL/TLS暗号化接続の採用、厳格なアクセス制御など必要かつ適切な組織的・技術的措置を講じます。

6. 個人情報の開示、修正、および削除

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、または削除をご要請いただいた場合には、ご本人確認を実施したうえで、遅滞なく誠実に対応いたします。ご請求の連絡先は [email protected] となります。

7. 本ポリシーの改定

当スタジオは、日本の関係法令の変更等に伴い、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。最新の内容は本サイト上に掲載された時点より適用されるものとします。